رؤیای شیرین رتبه‌بندی بیمارستانهای کشور
نخستین کنگره اعتبار بخشی بیمارستانها در حالی برگزار شد که هنوز با وجود الزاماتی که دولت برای رتبه‌بندی بیمارستانها قرار داده است نسبت به اجرایی شدن آن و تمایل بیمارستانهای دولتی و خصوصی تردید‌های بسیاری وجود دارد.این کنگره با حضور استادانی از ایران، هند، لبنان، آمریکا و مالزی در مرکز همایش‌های رازی برگزار شد.
دکتر محمدصادق مهدوی دبیر علمی کنگره اعتباربخشی گفت: اعتباربخشی به‌عنوان یک مدل در زمینه ارتقای خدمات‌رسانی به بیماران مطرح است و باعث رشد ارتقای کیفیت ارائه خدمات و ایمنی به بیماران می‌شود. کشور ما به‌شدت نیازمند دانش و تجربه‌های کشف شده در زمینه اعتباربخشی از کشورهایی است که قبلا اجرای اعتباربخشی را آغاز کرده‌اند.وی با اشاره به اینکه ایران در زمینه اعتباربخشی از هند 22 و از مصر 17سال عقب‌تر است گفت:
اعتباربخشی در سال 1952در آمریکا و کانادا آغاز شد اما در اواخر دهه 80میلادی به‌علت آشکار شدن خطاهای درمانی و بیمارستانی، موج جدیدی از گرایش به اعتباربخشی آغاز شد و از سال 90تعداد کشورهایی که به اعتباربخشی گرایش پیدا کردند به‌شدت رشد یافت. ارزیابی بیمارستانها در کشور ما به شکلی دیگر در سال‌های اخیر انجام شده است.
اعتبار بخشی فرایندی است که با تدوین، اجرا و ارزیابی استانداردهای ایمنی و کیفیت در خدمات سلامت به‌دنبال اطمینان دادن به بیماران و جامعه در دریافت خدمات مطلوب است ولی این تعریف برای اجرایی‌شدن راه بسیار زیادی در پیش دارد. رئیس دانشگاه علوم پزشکی بقیه‌الله معتقد است با وجود اینکه اعتباربخشی فرایند مطلوبی است مسئولان بهداشت دیر به فکر اعتباربخشی بیمارستانها و جلب رضایت بیماران افتاده‌اند. برای تحول در بیمارستانها نمی‌توان کار را تحکمی پیش برد. وی در این گنگره گفت: با ابلاغ بخشنامه‌های وزارتی کار جلو نمی‌رود، باید مطالبه عمومی درنظر گرفته شود.
دکتر جعفر اصلانی گفت: طی 30سال گذشته با وجود جنگ و تحریم‌ها در زمینه زیربنایی و سخت‌افزاری حوزه بهداشت و درمان کارهای خوبی صورت گرفته و در حال حاضر 120هزار تخت بیمارستانی داریم و تقریباً تجهیزات پزشکی مورد نیاز در حوزه سلامت به وفور در دسترس است. در زمینه آموزش بیش از 45دانشگاه علوم‌پزشکی فعالیت می‌کنند و سالانه نزدیک به پنج‌هزار پزشک فارغ‌التحصیل می‌شوند.وی به‌وجود ۸۰۰ بیمارستان در سطح کشور اشاره کرد و افزود:
سؤال اینجاست که با وجود این زیربنا‌ها در کشور چرا در زمینه کیفیت و اثربخشی دچار مشکل هستیم و رضایتمندی بیماران از خدمات درمانی کافی نیست. با میلیارد‌ها دلار سرمایه‌گذاری که در کشور با وجود اعتبارات محدود صورت می‌گیرد عدم‌اجرای اعتباربخشی، باعث می‌شود که اثربخشی این سرمایه‌گذاری محدود باشد.وی با اشاره به سابقه سنجش کیفیت بیمارستانها در کشور گفت: اعتبار بخشی باید به موازات و مطابق با علم روز باشد و حتما بومی‌سازی شود.
اعتبار بخشی یا همان رتبه بندی بیمارستانها و مراکز درمانی بدون همکاری مراکز بهداشتی امکان‌پذیر نیست. جعفر اصلانی در این زمینه گفت: انجام اعتبار بخشی مستلزم ایجاد فرهنگسازی در بین بدنه نظام بهداشت و درمان از پایین‌ترین سطح تا بالا‌ترین سطح آن است.
اعتبار بخشی باید به یک گفتمان رایج و به نوعی مطالبه در بین عناصر بهداشت و درمان به‌خصوص مردم دربیاید.وی با اشاره به اینکه اعتبار بخشی می‌تواند به ارتقای کیفیت در بیمارستانها منجر شود، گفت: هرچند متولیان بهداشت در کشور دیر به این فکر افتاده‌اند که اعتباربخشی را در مراکز درمانی مطابق با استانداردهای روز دنیا پایه‌گذاری کنند اما باید این اعتباربخشی براساس شرایط بومی باشد.
دکتر جعفر اصلانی انجمن‌ها و مراکز تحقیقاتی را در رده‌های مختلف برای ترویج فرهنگ اعتباربخشی مؤثر دانست و افزود: متأسفانه همانطور که تجارت در فرهنگ و سیاست دخیل شده در سلامت هم تأثیرگذار است.در این کنگره تفاهمنامه اعتباربخشی بیمارستانها بین ایران با کشورهای مالزی، هند و لبنان به‌منظور انتقال دانش و تجربه این کشورها به ایران امضا شد.
دبير كنگره اعتباربخشي:
اعتباربخشي باعث جهش كيفي خدمات درماني مي‌شود
دبير نخستين كنگره بين‌المللي اعتباربخشي گفت: اعتباربخشي به عنوان يك مدل در زمينه ارتقاي خدمات‌رساني به بيماران مطرح است و موجب رشد چشمگير ارتقاي كيفيت ارائه خدمات و ايمني بيماران مي‌شود.
دكتر محمدصادق مهدوي در نخستين كنگره بين‌المللي اعتباربخشي، افزود: كشور ما به شدت نيازمند دانش و تجربه‌هاي كشف شده در زمينه اعتباربخشي از كشورهايي است كه قبلا اجراي اعتباربخشي را آغاز كرده‌اند.
وي در بخش ديگري از سخنان خود اظهار كرد: ايران در زمينه اعتباربخشي از كشور هند 22 سال و از كشور مصر 17 سال عقب‌تر است. البته در زمان وزارت نظارت دكتر كامران لنكراني، اعتباربخشي در ايران آغاز شد و با شدت بيشتر در زمان دكتر وحيده دستجردي در حال ادامه است، با اين حال اميدواريم اعتباربخشي در كشور ما با سرعت بيشتري پيگيري شود چرا كه تحقق اين امر به درمان بهتر مردم كمك مي‌كند.
وي با اشاره به تاريخچه اجراي اعتباربخشي در جهان، اظهار كرد: اعتباربخشي در سال 1952 در آمريكا و كانادا آغاز شد و چند كشور ديگر نيز اين كار را شروع كردند، اما در اواخر دهه 80 ميلادي به علت آشكار شدن خطاهاي درماني و بيمارستاني، موج جديدي از گرايش به اعتباربخشي آغاز شد و از سال 90 تعداد كشورهايي كه به اعتباربخشي گرايش پيدا كردند به شدت رشد صعودي يافت.
دبير نخستين كنگره بين‌المللي اعتباربخشي تاكيد كرد: اعتباربخشي مدل بسيار خوبي در زمينه ارتقاي كيفيت درمان است و نسبت به روش‌هاي صنعتي بيشتر باعث افزايش كيفيت درماني مي‌شود.
۲۲ سال از هند و ۱۷ سال از مصر عقب‌تریمایران با هند، مالزی و لبنان برای ارتقای خدمات بیمارستانی تفاهمنامه امضا کرد
صبح امروز برای ارتقای کیفیت خدمات بیمارستانی تفاهمنامه‌های جداگانه‌ای با کشورهای لبنان، هند و مالزی در کنگره بین‌المللی اعتباربخشی امضا شد.
رضا تویسرکان‌منش هدف از امضای این تفاهمنامه‌ها را تدوین، استقرار و ارزیابی اعتباربخشی در بیمارستانها عنوان کرد و افزود: کشور هند با سابقه‌ای 22 ساله در اعتباربخشی بیمارستانی می‌تواند نقش مهمی در انتقال دانش و تجارب در این زمینه ایفا کند.
وی ادامه داد: همچنین دانشگاه ملی مالزی طی تفاهمنامه‌ای که امضا شد می‌تواند در زمینه اقتصاد سلامت در پیشبرد اهداف ما موثر باشد.
در ادامه این کنگره سید صادق مهدوی، دبیر علمی کنگره بین‌المللی اعتباربخشی با انتقاد از برخی مسئولان به دلیل موازی‌کاری‌ها گفت: برخی 364 روز از سال را رها کردند و در همین روز یک کنگره مشابه در جای دیگری هم برگزار می‌شود و امیدواریم مشکلات این چنینی یک روز حل شود.
وی ادامه داد: کشور ما در اعتباربخشی از هند 22 سال و از کشور مصر 17 سال عقب است.کار اعتباربخشی از 5 سال گذشته شروع شد و امیدواریم با سرعت بیشتر به ارتقا درمان مردم‌مان کمک کند.
مهدوی با اشاره به تاریخچه اعتباربخشی در دنیا گفت: از سال 1952 اعتباربخشی در آمریکا و کانادا آغاز شد و تا اوایل سال 1988 به دلیل زیاد شدن خطاهای بیمارستانی اوج گرایش به سمت اعتباربخشی افزایش یافت و طبق اعلام IOM از سال 1990 هر ساله تعداد بیمارستان‌هایی که به اعتباربخشی گرایش داشته‌اند ۲برابر می‌شود.
به گفته دبیر علمی کنگره بین‌المللی اعتباربخشی دانش حاکم بر بیمارستانها اگر با مدل صنعتی ارتقا یابد سرعتش مطلوب نیست چرا که اعتباربخشی یک محور برای ارتقا کیفیت در بیمارستان‌هاست و ما شدیداً به استفاده از دانش کشورهای نسبتاً با تجربه نیاز داریم چرا که تجربه در پیاده‌سازی بسیار مهم است.
منبع : همشهری آنلاین + ایسنا + فارس