نوبت دهی پیامکی و الکترونیکی به بیماران
صفهای شبانه بیمارستانها بر چیده می‌شوند
-
معاون درمان دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی گفت: نوبت‌دهی شب‌هنگام در مراکز درمانی (ساعت 2تا3 بامداد) با ایجاد سامانه الکترونیکی نوبت‌دهی برچیده میشود و این سامانه نوبت بیمار را آنلاین و پیامکی ارائه می‌دهد.
-
مسعود یاوری با اشاره به راه‌اندازی سایت وقت‌گیری مردم برای طرح پزشک خانواده اظهار داشت: یک سایت الکترونیکی به آدرسhttp://fpqa.behdasht.gov.ir/ برای پزشک خانواده سطح یک و بیماران و همچنین همراهان است و آنان از طریق اینترنت می‌توانند وارد سامانه علوم پزشکی شهید بهشتی شوند.
-
وی افزود: در این زمینه هم افراد می‌توانند با وارد شدن به پرتابل سایت دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی به آدرسhttp://sbmu.ac.ir/Pages/Default.aspx به این سامانه الکترونیکی دسترسی پیدا کنند.
-
یاوری تصریح کرد: افراد می‌توانند نوبت‌گیری بر اساس تخصص و بیمارستان و حتی رشته و نام پزشک، نوبت‌های خود را بگیرند و از طریق پیامک به این افراد اطلاع داده میشود که نوبت‌گیری آنان انجام شده است.
-
وی اظهار داشت: خانواده‌ها می‌توانند برای پزشک خانواده از این سامانه الکترونیکی استفاده کنند و ما فکر می‌کنیم این سامانه توانایی آن را دارد تا برای تمام دانشگاه‌های علوم پزشکی سراسر کشور به عنوان یک الگو استفاده شود.
-
معاون درمان دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی در پاسخ به این پرسش که این سامانه الکترونیکی چه نوع خدماتی را ارائه می‌دهد، تصریح کرد: این سامانه در حال حاضر فقط نوبت‌دهی را انجام می‌دهد و پیام آنلاین به بیمار ارائه می‌دهد که نوبت وی ثبت شده است تا در چه روز و ساعتی بیمار به پزشک مراجعه کند و هر پزشکی هم که زمان خود را اعلام کند این سامانه می‌تواند زمان دقیق نوبت بیمار برای مراجعه به پزشک را ارائه دهد.
-
یاوری ادامه داد: تاکنون به این صورت بوده است که بیمار باید از ساعت 2 تا 3 بامداد به مراکز درمانی مراجعه می‌کردند و شاید نوبت به بیمار نمی‌رسید و حتی شاید آن روز پزشک در مرکز درمانی حضور نداشت ولی اکنون بیمار می‌تواند از منزل با این سامانه الکترونیکی نوبت‌گیری خود را انجام دهد.
-
وی بیان داشت: اقدام دیگری را نیز طراحی کرده‌ایم که اگر برای مثال برای پزشک اتفاقی رخ دهد و نتواند آن روز مشخص به مرکز درمانی مراجعه کند به بیمار پیامک زده میشود که پزشک برنامه معاینه‌اش از وی کنسل شده است و دیگر به مرکز درمانی مراجعه نکند.
-
یاوری در پاسخ به این پرسش که آیا شماره 8999 که برای این کار عنوان شده است چگونه به بیماران ارائه خدمات می‌دهد، گفت: این شماره قطعاً تغییر کرده و به شماره 1490 یا 1590 تغییر می‌کند و فعلاً مردم می‌توانند با همان شماره 8999 معاونت درمان دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی تماس بگیرند.
----------------------------------------------
پایان