50 مطلب آخر
حوادث و ایمنی : ضعف مديران مراكز درماني دربحران ها

وقوع بحران‌هاي مختلف همراه با اين خبر كه 97 درصد از بيمارستان‌ها و مراكز درماني در كشور ما در برابر زلزله مقاوم نيستند، در واقع زنگ هشداري براي مديريت بحران در كشور به شمار مي‌آيد كه حكايت از آسيب پذيري امنيت جامعه در برابر رخدادهاي طبيعي‌ كه تاكنون مديريت نشده‌اند دارد.

 با اين حال توجه به اين ايده كه مي‌توان با مديريت كردن پديده‌هاي طبيعي به كاهش اين آسيب‌ها كمك كرد، امري انتزاعي نيست  و در كشورهايي چون ژاپن سابقه علمي دارد. براين اساس پرسش از چگونگي مديريت زلزله، به سؤالي مهم در حوزه‌ مديريت ملي تبديل مي‌شود و اينكه مديران در كشور ما بر چه اساسي انتخاب مي‌شوند و مديران انتخاب شده تا چه حد دانش اين را دارند كه يك مركز درماني مقاوم بايد چه خصوصياتي داشته باشد. مهندس ذبيح‌الله پناهي، مدير  يك مركز درماني و عضو ستاد كنترل بحران منطقه 2شهرداري تهران در  گفت‌وگو با همشهری به اين سؤال‌ پاسخ مي‌دهد:

جهت رویت اين مصاحبه  ٬ میتوانید بر روی کلمهء   ادامه متن  در کادر ریز کلیک فرمائید : 

تحلیل ما

متن کامل

ضعف مديران مراكز درماني را سست مي‌كند

  • بحث را با اين سؤال شروع كنيم كه مديريت بحران چه فرقي با مديريت در بحران دارد؟

 اين دو كاملا با هم متفاوتند. در مديريت در بحران، ما در شرايط بحراني اصولا به‌هيچ‌وجه آمادگي نداريم و در نتيجه مديريت‌مان هم چيزي كه مي‌خواهيم از كار در نمي‌يايد. ولي در مديريت بحران، از قبل، بحران را به‌طور فرضي ايجاد مي‌كنيم كه درصورت واقعي شدن آن هر كس بتواند مسئوليت خود را ايفا كند.

  • در ايران بيشتر شاهد كدام‌يك هستيم؟ مديريت در بحران يا مديريت بحران؟

در مورد ما بيشتر گزينه دوم مطرح است. ببينيد بحران مسئله‌اي است كه ما از آن گريزي نداريم. چون بالاخره يك روز زلزله اتفاق خواهد افتاد. ما بايد ببينيم كشورهاي ديگر با اين بحران چطور برخورد مي‌كنند. مثلا در كشور ژاپن درصورت بروز زلزله ساختمان‌هاي مكعبي روي زمين ريخته شده و با جرثقيل دوباره بلند مي‌شوند. در هائيتي زلزله مي‌آيد و دويست هزار نفر قرباني مي‌دهد درحالي‌كه همين زلزله در شيلي قربانيانش در حد دو هزار نفر است.

ما نمي‌توانيم با بحران مقابله كنيم پس بايد آن را مديريت كنيم. مثلا اگر در كلانشهر تهران اتفاقي مثل زلزله بيفتد، به اين فكر كرده‌ايم كه درمان مصدومان در اين شرايط به چه صورت است؟ به اين فكر كرديم كه آيا اصلا جاي امن و بيمارستان مستحكمي براي نگهداري حجم عظيمي از بيماران وجود دارد؟ اين در شرايطي است كه 2 ساعت بعد از اينكه زلزله رخ داد بوي تعفن تمام شهر را فرا  خواهد گرفت. قاعدتا وقتي بحران اتفاق مي‌افتد ما به سرعت مي‌خواهيم با منابع مالي‌مان خسارات وارده را جبران كنيم درحالي‌كه ما ضعف‌هايمان را نمي‌توانيم از اين طريق برطرف كنيم چون بايد قبل از آن تمام اين اتفاقات را پيش‌بيني كنيم. بايد اول از همه زيرساخت‌هايمان را اصلاح كنيم  ولي ما به جاي اينكه به كيفيت فكر كنيم هميشه كميت را در نظر مي‌گيريم.

  •  خب نخستين آيتم يك مركز درماني درخصوص مقابله با بحران كدام است؟

مهم‌ترين آيتم استحكام خود مركز است و در مراحل بعدي تجهيزات پيشرفته و پرسنل آموزش ديده.

  • مي‌توانيم ادعا كنيم كه الان پرسنل آموزش‌ديده در اين مورد داريم؟

 پرسنل درماني آموزش‌هاي كلي درماني را ديده‌اند منتها اينكه بتوانند در شرايط سخت از اين آموخته‌ها استفاده كنند مهم است و در اين مورد لازم است كه مراكز درماني هر چند وقت يك بار شرايط بحراني را به‌طور آزمايشي ايجاد كرده و توانايي پرسنل را امتحان كنند. اين اتفاق بايد هر 3 ماه يك‌بار بيفتد. ولي به‌طور كلي آماري كه وزارت بهداشت در مورد مراكز درماني با اين خصوصيات داده خيلي اميدواركننده نيست.

  •  الان 97 درصد بيمارستان‌هاي شهر تهران آمادگي براي بروز بحران ندارند. شما چقدر تاييد مي‌كنيد كه اين مراكز علاوه بر دوره‌هاي آموزشي براي پرسنل، مانور برگزار مي‌كنند؟ مثلا بيمارستان شريعتي يا بيمارستان امام‌خميني(ره) چندين مانور برگزار كرده‌اند ولي هيچ كدام مانور منسجمي نبوده. يعني اگر به‌دنبال يك زلزله، آتش‌سوزي اتفاق بيفتد، خيلي از اين مراكز نمي‌دانند بايد چكار كنند يا اصلا خيلي از مراكز درماني مجهز به سيستم اطفاي حريق مناسب نيستند.

همينطور است، ببينيد ما در اين كشور مشكل مالي نداريم و فقط مشكل‌مان مديريت است. درحالي‌كه براي مقاوم‌سازي‌ يك مركز درماني با يك مديريت درست مي‌توان كمتر متحمل يك هزينه شد تا اينكه بعد از بروز بحران اين هزينه را انجام دهيم. در خيلي از مراكز درماني يا حتي بيمارستان‌ها كه من نام آنها را نمي‌برم، حتي يك موتورسيكلت هم نمي‌تواند وارد آن شود يا حتي يك ماشين آمبولانس. اينها خود عامل ايجاد بحران هستند.

يا اينكه مردم نمي‌دانند درصورت بروز زلزله و افزايش آسيب‌ها اصلا كدام مركز درماني امن باقي مانده كه بخواهند به آن مراجعه كنند.

 براي همين است كه ما مي‌گوييم علاوه بر ايجاد مكان‌هاي امن بايد يك اطلاع‌رساني درست هم انجام شود كه مردم بدانند درصورت بروز بحران به كدام مراكز مراجعه كنند تا  همه در اين شرايط فقط در يك مركز جمع نشوند و مراكز ديگر خالي باشند.

  • چه نهاد يا سازماني بايد متولي پيگيري اين ضعف‌ها باشد؟

 اينكه يك شخص يا يك سازمان را بخواهيم مقصر يا مسئول بدانيم ناعادلانه است.
 باز هم مي‌گويم مشكل كشور ما مشكل مديريت است پس بايد به مديران براي آموزش و يادگيري فضا داده شود كه  اين يك همت ملي مي‌طلبد.

  • پس مديران ما هم آموزش كافي نديده‌اند، درست است؟

بله، متأسفانه در كشور ما براي انتخاب كردن مديران معياري وجود ندارد كه آن مدير چقدر كار كرده و تجربه دارد. براي همين اين مدير مسلما در طول دوره خدمتش سعي و خطا كرده و هزينه تحميل مي‌كند. به‌نظر من بايد دوره‌هاي مديريت اجباري شود يك مدير بايد  2 دوره مديريت و‌ آي‌تي را بگذراند كه بتواند ارتباطاتش را درست كند. منتها هيچ كدام از اين آيتم‌ها وجود ندارند.

  • سؤال آخر، الان هيچ سيستمي نيست كه بيمارستان را تست لرزش كند؛ مثلا بيمارستان ساخته مي‌شود و مهندس آن مدعي است كه اين بيمارستان تا 8 ريشتر در برابر زلزله مقاومت دارد. آيا واقعا اينطور است؟ از طرف ديگر تعداد زيادي از مراكز درماني ارزش تقويت‌سازي بنا را ندارند يعني هزينه‌ ساختشان خيلي كمتر از آن است كه بخواهند مقاوم‌سازي كنند. در اين مورد هم توضيح مي‌دهيد؟

 ببينيد اينكه روي كاغذ گفته شود مركز تا چند ريشتر مقاوم است، اصلا ملاك نيست. مركز درماني بايد حتما تست شود  و بايد حتي اگر 10 سال طول كشيد، در مورد همه مراكز درماني اين تست انجام شود.

منبع : همشهری آنلاین - سميه شرافتي

منبع : تاریخ : ۱۳۸۹/۴/۱۵ تعداد بازدیدکنندگان : 5133

مطالب مرتبط

برچسب ها

ارسال نظر

عنوان
متن
 
آمار بازدیدها

بازدید امروز : 1545
بازدید دیروز : 2587
بازدید این ماه : 23763
بازدید امسال : 356137
بازدید کل : 34679490

نظرسنجی

سوالی برای نظر سنجی وجود ندارد
نظرات سایرین  |  آرشیو نظرسنجی

کلیه حقوق این سایت متعلق به گروه مهندس اردلانی می باشد.
طراحی سایت و بهینه سازی سایت هخامنش