کاهش هزینه‌ها و جلب رضایت بیماران، تنها یک روی سکه طرح تحول نظام سلامت است. بیماران اما انتقادهایی درباره اجرای این طرح دارند. آنها می‌دانند که هزینه‌ها کم شده، توجه وزارت بهداشت به بیماران کم‌درآمد بیشتر شده، اما باز هم از شلوغی بیمارستان‌ها به‌ویژه بخش اورژانس ناراضی هستند ...........  اورژانس شلوغ است، تخت‌ها به فاصله کمی از هم قرار گرفته‌اند، تعدادی داخل اتاقک‌ها و بقیه جلوی آنها. بیماران با پرده سفیدرنگی از هم جدا شده‌اند، چاره‌ای نیست، تعدادشان زیاد است. حتی پرستاران و رزیدنت‌ها هم به سختی از لابه‌لای تخت‌های چرخ‌دار خودشان را به بیمار می‌رسانند................. در بیمارستان‌هایی که آموزشی هستند، پزشک متخصص موظف است، روزانه حداقل یک نوبت کارهای تشخیصی، درمان و تعیین تکلیف بیمار را انجام دهد، البته اگر بیمار بدحال باشد و در سطح یک یا دو تریاژ قرار گرفته باشد، در کمتر از ٥ دقیقه از سوی پزشک متخصص و رزیدنت  بایستی ویزیت شود.................. بیشتر بیماران در اورژانس منتظر خالی شدن تخت‌های بخش بستری هستند، انتظارشان اما طولانی است. بعد از اجرای طرح تحول نظام سلامت، بیمارستان‌های دولتی با افزایش چندبرابری بیماران مواجه شده اند ؛  بیمارانی که خیلی‌هایشان از شهرستان‌ها به تهران می‌آیند. همه اینها در شرایطی است که تا پیش از اجرای این طرح، به گفته مسئولان بیمارستان‌ها، این مراکز با کاهش بیماران از شهرستان‌ها مواجه شده بودند. حالا ولی خیلی‌هایشان به تهران می‌آیند..........  پرستار اورژانس هم این را تأیید می‌کند: «از وقتی طرح تحول نظام سلامت اجرا شده، تعداد بیمارانی که از شهرستان‌ها می‌آیند هم زیاد شده، به همه‌شان گفته‌اند بروید فلان بیمارستان، امکاناتش خوب است ................ ...

وزیر بهداشت، درمان و آموزش پزشکی تاکید کرد: بیمارستان هایی که زمین برای گسترش فضای اوراژانس دارند می توانند با احداث بنای جدید یا افزایش فضا ، اورژانس بیمارستان را ارتقاء دهند.............. وی همجنین گفت: ارتقای خدمات و هتلینگ، تکمیل تجهیزات، در دسترس بودن پزشک در طول 24 ساعت شبانه روز و حضور متخصص در اورژانس، نیازهایی است که باید بیمارستان های فاقد فضای مناسب اورژانس برای افزایش رضایتمندی مردم انجام دهند............. ...

یکی از مباحث مطرح در طرح تحول نظام سلامت، استانداردسازی اورژانس‌های بیمارستانی است............. رییس مرکز مدیریت حوادث و فوریت‌های پزشکی کشور با بیان این که استانداردسازی اورژانس‌های بیمارستانی در قالب اصلاح فرآیندها انجام می‌شود، گفت: در روند اصلاح فرآیندها، اصلاح فضای فیزیکی اورژانس‌های بیمارستانی نیز مد نظر قرار دارد.................. ...

رئیس شبکه بهداشت و درمان دشتستان از راه‌اندازی اورژانس 60 تخت خوابه بیمارستان 17 شهریور برازجان خبر داد........... ...

این روزها اگر گذرتان به اورژانس بیمارستان میلاد تهران افتاده باشد، عبارت «تخت خالی نداریم» به احتمال قوی جمله ای آشنا و تکراری برای شما است.......... همراه با بیمار به ضلع غربی بیمارستان میلاد تهران که واحد اورژانس در آن مستقر است، مراجعه کردیم، ابتدا اوضاع خوب می نمود، زیرا برانکاردهای چرخدار در قسمت ورودی آماده پذیرایی و انتقال بیمارانی است که وضعیت خود را اورژانسی می دانند........... این اوضاع به محض انتقال بیمار با برانکارد به داخل واحد اورژانس، به یکباره تغییر می کند به نحوی که ناله های استمداد بیماران از پزشکان هم چندان تاثیری ندارد و همراهان بیمار سکوهای پذیرش را یکی پس از دیگری طی می کند به امید آنکه بتواند بیمار خود را هرچه سریعتر تحت درمان قرار دهند................ سالن انتظار شلوغ است، بیماران و همراهان آنان از نقاط مختلف کشور با نگاه به در ورودی بخش اورژانس در این بیمارستان انتظار می کشند........ از نگهبان در ورودی که این حرف ها برایش چندان تازگی نداشت، سراغ سوپروایزر بخش اورژانس را گرفته و از نحوه پذیرش اینگونه بیماران در اورژانس از او جویا شدم، او گفت: تخت خالی نداریم، بروند یک بیمارستان دیگر چون ما نمی توانیم هیچ مسوولیتی قبول کنیم............... وی ادامه داد: ممکن است برخی از این بیماران که حالشان وخیم است این جا جان خود را از دست بدهند و از دست ما نیز کاری بر نمی آید.......... صبح روز بعد برای در میان گذاشتن مشاهدات خود با رییس بیمارستان میلاد به ساختمان مرکزی مراجعه کردم که میسر نشد و فقط مدیر کشیک بیمارستان گفت: جا نداریم تخت ها پر است و اگر کسی می خواهد پیگیر درمان بیمار خود شود در اورژانس منتظر نباشد چون احتمال دارد بیمارش در طول این انتظار جان خود را از دست دهد........... ریختن این آب پاکی بر روی دستمان در حالی بود که موضوع بیمارستان مجهزی چون میلاد و عبارت تخت خالی نداریم، به شدت ذهنم را درگیر کرده بود و با خود فکر می کردم اگر این بیمارستان بزرگ در پایتخت تخت خالی برای بیماران اورژانسی ندارد، پس ... و تاثرآورتر و غم انگیزتر اینکه آوازه بیمارستان میلاد تهران، بیمارانی را با هزاران امید از دیگر استانها به این مرکز درمانی کشانده بود!.......   ...

 مساحت زیربنای اورژانس بیمارستان امام حسین (ع) بیجارگروس  750 مترمربع  میباشد. تاکنون 800 میلیون تومان از اعتبارات داخلی دانشگاه علوم پزشکی کردستان و کمک خیرین برای احداث این اورژانس هزینه شده است و طبق پیش‌بینی‌های به عمل آمده، 250 میلیون تومان دیگر برای تکمیل آن مورد نیاز است.............. ...

شش متخصص طب اورژانس در بیمارستان‌های خاتم الانبیاء(ص) و علی ابن ابیطالب (ع) شروع بکار کردند. این دو بیمارستان جزو ششمین و هفتمین بیمارستان‌ها در کل کشور هستند که از متخصص طب اورژانس در بخش اورژانس استفاده می‌کنند......... ...

ساعت حدود 5 بعدازظهر بود که به اورژانس مرکز قلب تهران رسیدم. بیمارستان تخصصی که پس از مرکز قلب رجایی دومین بیمارستان تخصصی قلب تهران و ایران به شمار می‌رود........ به محض ورود به فضای کوچک ولی پر ازدحام اورژانس می شود فهمید در داخل چه می گذرد........... انتظار داشتم با توجه به تخصصی بودن مرکز برای بیماران قلبی فضایی آرام را شاهد باشم اما در واقع چیز دیگری بود. چهره های مضطرب و آدم هایی که با سرعت در رفت وآمدند!............. فردی به دنبال ویلچر، دیگری به دنبال دستگاه کپی! فردی به سمت باجه پذیرش و دیگری در صف صندوق! و انبوه بیمارانی که در فضایی کوچک در پی پیگیری کارهای اضطراری خود بودند.............. 12-10 تایی صندلی در سالن کوچک اورژانس و اتاق شیشه ای تریاژ که حجم بالایی از اتاق انتظار را تصرف کرده بود!............ اوضاع از آنچه فکر می کردم غیرمنتظره تر بود. شلوغی و اضطراب و رفت و آمد بالای بیماران با کمی اغراق مرا به یاد فیلم خوب "روزهای زندگی" با بازی عالی حمید فرخ نژاد و هنگامه قاضیانی انداخته بود، فیلمی که اوضاع اورژانسی دوران جنگ را روایت می کرد...........   ...

علت اصلی ارجاع مردم به اورژانس های کشور تروما و تصادفات است که دلیل این امرافزایش وسائط نقلیه،مسافرت ها و همچنین تصادفات در سطح جاده های وخیابان ها است............  در پایتخت بیشتر ارجاع بیماران به بخش های اورژانس به علت آپاندیسیت و انسداد روده ها است و در حواشی پایتخت به دلیل تصادفات فراوان به علت (تروما ها) به اروژانس مراجعه می کنند............ ...

رییس اداره اورژانس بیمارستانی وزارت بهداشت:در 60 درصد اورژانس‌ بیمارستان‌های کشور متخصص طب اورژانس یا متخصص داخلی  یا جراحی مستقر شده است ............ در تهران و در بیشتر بیمارستان‌های با ورودی بالای 30 هزار مراجعه کننده در سال، متخصص طب اورژانس وجود دارد........... چالشی که در اورژانس بیمارستانی وجود دارد بیشتر مربوط به بحث نیروی انسانی است، ظرفیت‌های به کارگیری نیروهای پرستاری در اورژانس وجود ندارد............ هم اکنون حدود 650 بیمارستان دولتی داریم که حدود 250 بیمارستان دارای اورژانس‌های پرتردد هستند، هدف ما پوشش 100 درصد متخصصان مقیم در اورژانس است............ ...

تعیین تکلیف بیمار زیر شش ساعت، اولین شاخص ملی اورژانس بیمارستانی است که در حال حاضر در 90 درصد موارد محقق می‌شود.......... شاخص دوم مربوط به خروج بیمار از اورژانس زیر 12 ساعت است، که در حال حاضر این شاخص 70 درصد است...... عمده مشکل  بستری شدن بیماران بدحال است، چرا که همه بخش‌های اورژانس، ظرفیت پذیرش ندارند، به ویژه این مشکل در آی‌سی‌یوها مشهود است.......... شاخص احیای قلبی و ریوی در بهترین مراکز دنیا 10 تا 15 درصد است، اما در ایران به پنج تا هفت درصد می‌رسد........ در حال حاضر 30 درصد اورژانس‌های کشور حائز استانداردهای فیزیکی لازم هستند، البته استانداردهای فضای فیزیکی جزو شاخص‌های ملی پایش اورژانس‌ها نیست......... در حال حاضر شاهد رشد در شاخص حضور متخصص مقیم در اورژانس‌های بیمارستان‌های بالای 30 هزار مراجعه در سال هستیم که تاکنون در 44 درصد این بیمارستان‌ها محقق شده است. این به معنا است که 57 بیمارستان در کشور متخصص مقیم اورژانس دارند............. ...

غلامرضا معصومی : ممکن است فردی که به اورژانس یک بیمارستان مراجعه می‌کند، مشکل اورژانس نداشته باشد و به او بگویند مثلاً به درمانگاه فوق تخصصی گوارش باید مراجعه کند اما قطعاً بیمار ویزیت و تریاژ می‌شود ...... زیرا هیچ پزشکی در اورژانس مسئولیت حقوقی بی‌توجهی به یک مراجعه کننده را نمی‌پذیرد و حتماً به خاطر حفظ منافع خودش هم که شده همه مراجعه کنندگان به اورژانس ویزیت می‌شوند........ اما اینکه بیمارستان بتواند همه بیماران را بستری کند همیشه امکانپذیر نیست....... ...

 اورژانس های نمونه نسبت به اورژانس های پیشین از ساختار فیزیکی بهتری برخوردار است و پاسخگویی و رسیدگی به بیماران در اینگونه مراکز، بهتر و سریع تر انجام می شود...... طبیعتا این تعداد اورژانس نمونه کافی نیست و باید افزایش یابد چراکه یک هزار بیمارستان در کشور وجود دارد که 30 درصد آنها جدید هستند....... ...