براساس آمارها ، 70 درصد مراجعان به هنگام مراجعه، بستری نمی‌شوند و بیشترین زمان انتظار، برای افراد 50 سال و بالاتر گزارش شده است که متاسفانه این مشکل بیشتر در بیمارستان های تامین اجتماعی و دولتی اتفاق می افتد و این درحالی است که به گفته کارشناسان مراجعه بیماران به بیمارستان‌های دولتی بسیار افزایش یافته است...... ایرج خسرو نیا، رئیس انجمن متخصصان داخلی ایران در مورد مدت زمان انتظار برای بستری بیماران می گوید: بر اساس آمار اعلام شده که در سال 85 از سوی وزارت بهداشت عنوان شد میزان زمان انتظار برای بستری 2 روز اعلام شد اما امروز به شدت افزایش یافته است..... وی ادامه می دهد: در گذشته بیماران به بخش خصوصی می رفتند تا خدمات بهتری دریافت کنند امّا امروز به دلیل هزینه های بالا مجبورند به بخش دولتی مراجعه کنند..... این امر باعث شده است اتاقهای عمل با تجمع بیماران در انتظار جراحی مواجه شده و بیماران گاهی مجبور می شوند در بخشها بستری بمانند تا نوبت عملشان شود...... ...

معاون درمان وزیر بهداشت با تاکید بر اینکه آموزش در ارتباط با نوع بیماری، نحوه درمان و عوارض آن در حین بستری ضروری است، گفت: پزشکان ارتباط مناسبی با بیمار برقرار نمی‌کنند. متاسفانه 80 تا 90 درصد شکایت از پزشکان، علت عدم برقراری ارتباط مناسب با بیمار است و به علت ارائه خدمات بی‌کیفیت در بیمارستان‌ها نیست........ امامی رضوی ضمن تاکید بر اینکه "آموزش و تعلیم" یکی از ستون‌های اصلی نظام حاکمیت خدمات بالینی است، اظهار کرد: بخشی از این آموزش و تعلیم به آموزش به بیماران تخصیص یافته است. البته در این میان بر توانمندسازی آموزش‌دهندگان نیز توجه شده است و بناست در برنامه‌های آموزشی گروه‌های مختلف قرار بگیرد........ دکتر ˈعلیرضا مرندیˈبا بیان اینکه تجهیزات پزشکی کمتر از چهار درصد در سلامت مردم نقش دارد، گفت: اگر به جای تجهیزات پزشکی مانند دستگاه ام.ار.آی دنبال آموزش بیماران بودیم، هم اکنون وضعیت سلامت مردم بهتر بود........:   دکتر عبدالرحمان رستمیان: امروزه آموزش به بیمار یکی از ارکان اولیه درمان بیماری‌ها محسوب شده و باید به عنوان یکی از شاخص‌های عملکردی نظام سلامت در نظر گرفته شود، آموزش و آگاهی دادن به بیمار منجر به آشنایی وی با بیماریشمیشود..........  دکترفاطمه رخشانی:  اغلب پزشکان حتی نمی دانند چگونه باید به بیماران آموزش دهند . متاسفانه در زمینه آموزش به بیماران، استانداردسازی لازم نشده است درحالی که اگر این استانداردها تعیین شود کار پزشکان نیز راحت تر میشود........... ...

دكتر حسن امامي رضوي با بيان اين كه مسئله همراهان بيمار تبديل به مسئله پيچيده اي در بيمارستان هاي دولتي شده است، اظهار داشت: به دليل اين كه بيمارستان ها كمبود نيروهاي ارائه كننده خدمت مانند پرستار، بيماريار و كمك بهيار دارند، به منظور مراقبت و تهيه وسايل مورد نياز بيماران از همراهان آنان كمك مي خواهند كه البته اين موضوع باعث مي شود كه  امور اجرايي بيماران مختل شود.  اگر برنامه نظام مراقبت نيروي انساني كامل شود و بحث بيماريار و كمك بهيار در بيمارستان ها به اندازه كافي وجود داشته باشد ميزان حضور همراهان در بيمارستان ها كم مي شود ...

کلنگ احداث نخستین ساختمان استقرار همراهان بیمار در 4 طبقه در مرکز روان پزشکی و سوختگی زارع ساری به زمین زده شد   با توجه به پذیرش بیماران از استانهای همجوار، احداث ساختمانی ویژه برای اسکان همراهان بیماران در یکصد و 90 متر مربع با 4 طبقه و با حمایت مجمع خیرین سلامت استان آغاز شده است ...

 دبیر علمی «نخستین کنگره آموزش به بیمار:‌ مهارت آموزش به بیمار در نظام سلامت جایگاهی ندارد و این مهارت فقط به صورت ارائه چند نصیحت از سوی شاغلان حرفه پزشکی به بیماران معنا می‌شود در حالی که یکی از پراهمیت ترین مهارت های نظام سلامت است.  آموزش به بیمار یعنی اینکه به فردی که بیمار می شود، آموزشهای لازم را بدهیم تا بتواند از خودش به بهترین شکل مراقبت کند. در واقع عوارض کمتری را از بیماری داشته باشد، در عین حال سرعت روند بهبودیش نیز افزایش پیدا کند. البته نمی توان این نکته را نیز نادیده گرفت که «آموزش به بیمار» قطعاً کاهش هزینه را نیز در پی خواهد داشت. وی با اشاره به اینکه مسئولان نظام سلامت کشور گروه هدف اصلی این کنگره هستند، اظهار کرد: قصد داریم مطالب مربوط به مهارت «آموزش به بیمار» را جزیی از برنامه‌های اصلی آموزشی حوزه بهداشت و درمان بگنجانیم و در نتیجه از تمام دانشگاههای کشور نیز دعوت به عمل آمده تا در این کنگره حضور داشته باشند و با روش علمی «آموزش به بیمار» آشنا شوند.  کشورهای دیگر فعالیتهای گسترده‌ای در زمینه «آموزش به بیمار» انجام داده اند و منابع و امکانات بسیار خوبی را در اختیار دارند. اما ما دیرتر به فکر آموختن این مهارت افتاده‌ایم . فرایند «آموزش به بیمار» 5 مرحله مختلف دارد، در مقطع کنونی ما تنها بیمار را ارزیابی می‌کنیم تا به این نتیجه برسیم که چه آموزشی نیاز دارد. سپس به اجرای آموزش های لازم می پردازیم و تنها این دو مرحله را انجام می‌دهیم وی اضافه کرد: هنوز سعی نکرده‌ایم تا موافقت بیمار را برای گرفتن آموزش های لازم جلب کنیم. به بیمار کمک نکرده‌ایم تا مهارتهای آموزش داده شده را بیاموزد. پس از آموزش نیز بیمار به حال خود رها می‌شود و هیچ ارزیابی از نحوه عملکرد وی وجود ندارد. این سه مرحله، حلقه های فراموش شده پر اهمیت فرآیند «آموزش به بیمار» است که باید خیلی روی آنها تاکید داشته باشیم. ا قطعاً باید مهارت «آموزش به بیمار» با شرایط بومی کشورمان تطبیق پیدا کند، چرا که اپیدمیولوژی بیماری، نحوه انتقال بیماری، بیماری های شایع و ... در هر کشور متفاوت است و طبیعی است که نحوه آموزش به بیمار نیز باید متفاوت باشد. ...

 سامانه یکپارچه پاسخگویی سلامت 1490 با هدف افزایش پاسخگویی، تسریع و تسهیل در ارائه خدمات بهداشتی به هموطنان در زمینه های شکایات اورژانس، فوریت های سلامت محیط و کار و اطلاعات دارویی با رویکرد و ساز و کار جدید آغاز به کار کرد.  در مجموعه اول با عنوان شکایات اورژانس که به در بخش اورژانس 115به تخلفاتی از قبیل انتقال بیمار به بیمارستان خصوصی، دریافت وجه اضافه بابت انتقال بیمار، تاخیر در رسیدگی به بیمار و در بخش اورژانس بیمارستانی، گزارش شکایاتی از جمله عدم پذیرش و رسیدگی به بیمار و نبود پزشک معالج قابل رسیدگی است. در بخش فوریت های سلامت محیط و کار کارشناسان پاسخگو آماده دریافت گزارشات مردمی در خصوص ˈکاستی های بهداشتی در مراکز خدماتی تفریحی و رستوران ها، بهداشت مدارس و بیمارستان ها، حوادث غیر مترقبه محیط کار، کنترل حشرات موذی، فعالیت های زیان آور محیط کار و دریافت شکایات و پیشنهادات هستند. در بخش دیگری از این سامانه کاربران قادر هستند از اطلاعات و مشاوره های کارشناسان و اساتید پاسخگو در رابطه با موضوعاتی از قبیل تداخلات دارویی،مسمومیت دارویی و عوارض داروها و سموم بهره مند شوند.   ...

کودکان و والدین تنش بسیاری را درنتیجه بستری شدن کودکشان در بیمارستان تجربه می‌کنند، حتی اگر برای مدت کوتاهی باشد. کودکان از ابزار‌ها و تجهیزات پزشکی و بیمارستانی وحشت می‌کنند و در برابر آدم‌هایی که نمی‌شناسند احساس ناامنی می‌کنند و این آن‌ها را در موقعیت بسیار پرتنشی قرار می‌دهد که روال درمان را بسیار کند می‌کند. خلاقیت و تفریح و شادمانی عواملی است که مسیر درمان را سریع‌تر و آسان‌تر می‌کنند.   رئیس بیمارستان مرکز طبی کودکان درباره اهمیت زیبا و مناسب سازی محیط بیمارستانی برای کودکان  گفت: «بیمارستان مرکز طبی کودکان بزرگ‌ترین و قدیمی‌ترین قطب اطفال ایران است و مرحوم دکتر قریب بنیان گذار این بیمارستان بود و در حال حاضر چشم امید طب اطفال ایران به این مرکز است و روزانه بیمارانی با سخت‌ترین و بد‌ترین شرایط حتی از کشورهای همسایه را پذیرش می‌کند ...

عده بسیاری از بیماران به پزشک معالج خود بی‌اعتماد هستند، این موضوع سبب شده که اگر بهترین خدمات هم دریافت کنند، نگاه اعتراض‌آمیزی داشته باشند.  در یک طرح تحقیقاتی از پرسنل بیمارستان اشرفیه خمینی‌شهر مشخص شد که از نگاه کادر بیمارستانی بالای 50 درصد خدمات بیمارستانی صحیح به بیماران ارائه شده است، در صورتی که از نگاه بیماران این خدمات به زیر 30 درصد می‌رسید تضعیف شدن حقوق بیماران در بیمارستان‌ها به مشکلات سازمان‌ها و بخشی هم به مشکلات فرد بر می‌گردد و نبود بیمه و اختصاص نیافتن هفت درصد از تولید ناخالص ملی به بخش بهداشت و درمان از دیگر عوامل پایمال شدن حقوق بیماران یا کم‌رنگ شدن آن در برخی از قسمت‌های بیمارستانی شده است ...

مدیرکل نظارت بر درمان وزارت بهداشت گفت:  این حق بیمار است که قبل از دریافت خدمات، تعرفه‌ها و هزینه را بداند و نباید این طور باشد که بیماری بستری شود و خدمات دریافت کند و بعد هنگام ترخیص یا روز آخر با هزینه هنگفتی مواجه شود و باید از ابتدا میزان هزینه و میزان پوشش بیمه را بداند و بداند که چه میزان هزینه باید از جیب بپردازد و در این زمینه آگاهی کافی باید به بیمار و همراه وی داده شود  .......  همه بیمارستانهای دولتی و خصوصی ملزم شدند قبل از بستری بیمار تعرفه خدمات او را به وی اعلام کنند و نصب تعرفه‌های اصلی در بالای صندوق همه بیمارستانها الزامی شد.   این الزام از اواخر شهریور امسال که نظام جدید اعتباربخشی بیمارستانها اجرایی می‌شود،لازم الاجراست و بیمارستانهایی که این کار را انجام ندهند و در این زمینه کم کاری کنند، اعتباربخشی نمی‌شوند و به این ترتیب تعرفه و قرارداد آنها با بیمه‌ها دچار مشکل می‌شود و درآمد آنها کم خواهد شد. ...

معاون درمان دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی گفت: نوبت‌دهی شب‌هنگام در مراکز درمانی (ساعت 2تا3 بامداد) با ایجاد سامانه الکترونیکی نوبت‌دهی برچیده می‌شود و این سامانه نوبت بیمار را آنلاین و پیامکی ارائه می‌دهد.  تاکنون به این صورت بوده است که بیمار باید از ساعت 2 تا 3 بامداد به مراکز درمانی مراجعه می‌کردند و شاید نوبت به بیمار نمی‌رسید و حتی شاید آن روز پزشک در مرکز درمانی حضور نداشت ولی اکنون بیمار می‌تواند از منزل با این سامانه الکترونیکی نوبت‌گیری خود را انجام دهد.. ...

مدیرکل نظارت بر امور درمان وزارت بهداشت: براي فیلمبرداری از اتاق عمل باید از همراه و خود بیمار اجازه بگیرند و میزان انتشار آن نیز باید مورد بررسی قرار گیرد ..................... در صورتی که بیمار نخواهد، به هیچ عنوان هزینه فیلمبرداری نباید از وی اخذ شود. دریافت هزینه تصویربرداری به شرطی که اجازه بیمار باشد و خود او تصویربرداری را طلب کند باید انجام شود .  .  . جهت رویت متن  اين خبر  ٬ میتوانید بر روی کلمهء   ادامه متن  در كادر ذيل کلیک فرمائید :  ...

رييس انجمن مامايي ايران با بيان اينكه در مقوله اخلاق پزشكي در حوزه زنان و باروري ضعيف عمل كرده‌ايم، عنوان كرد: تيم درمان و خانواده يك جنين به خود اجازه مي‌دهند زندگي داخل رحمي جنيني را كه از نظر فيزيولوژيك مي‌بايست هنوز در رحم زندگي كند، قطع كنند. اين در حالي است كه اين عمل از نظر پزشكي و شرعي سئوال‌برانگيز است .................  لازم است پزشكان اخلاق مدار تربيت كنيم كه اجازه دهند خود نوزاد زمان تولدش را تعيين كند و بگذارند پروسه بارداري پيشرفت كند. در اين صورت است كه مي‌توان گفت به طور قطع آمار سزارين كاهش مي‌يابد ......................  اگر اجازه داشته باشيم بدون دليل فردي را از زندگي دنيوي‌‌اش ساقط كنيم، مجاز هستيم جنين را نيز از زندگي داخل رحمي محروم نماييم .................... اين مشكلي است كه در كشور وجود دارد و هر روز اتفاق مي‌افتد و كمتر زن بارداري را مي بينيم كه با پيدا شدن علائم زايماني براي تولد نوزادش به بيمارستان مراجعه كند .................... متاسفانه برخي پزشكان به عللي نظير اين كه مي‌خواهند به مسافرت بروند، نوزادان بي‌گناه مردم را در زودتر از زمان نعيين شده به دنيا مي‌آورند در حالي كه اين حق جنين است كه تا وقتي در خطر نيست و مشكلي ندارد از زندگي داخل رحمي بهره‌مند شود . . .  جهت رویت متن کامل این خبر ٬ میتوانید بر روی کلمهء   ادامه متن  در کادر ذیل کلیک فرمائید :  ...

كميته‌هاي اخلاق پزشكي حدود سه يا چهار دهه است كه در دنيا شكل گرفته‌اند و در كشور ما طي چند سال اخير برنامه‌ها و تعاريفي در اين خصوص تدوين شده است اما لازم است به مرحله اجرا درآمده و در كليه بيمارستان‌ها اعم از آموزشي، درماني، خصوصي و دولتي اجرا شود  .......................  در اين صورت اگر تعارضي به وجود بيايد و به عنوان مثال همراه بيمار با مشكلي برخورد كند و يا خود بيمار اذيت شود و از پزشك مربوطه شكايت داشته باشد و يا اين‌كه برعكس پزشك شكايتي از همراهان بيمار داشته باشد، مي‌تواند اين موارد را در كميته مطرح كند تا كار ديگر به محاكم قضايي، دادگستري و نظام پزشكي كشيده نشود  ..................  كميته‌هاي مذكور موجب تكريم رابطه ميان پزشك و بيمار خواهند شد ..................  اين نهادها در دنيا به صورت شبانه‌روزي فعال هستند ........................  در حال حاضر كميته‌هاي اخلاق پزشكي و معنويت بيمارستاني در چند بيمارستان اصلي زير مجموعه دانشگاه علوم پزشكي شهيد بهشتي فعال شده‌اند. در بيمارستان‌هاي ديگر نيز شايد اين كميته‌ها به صورت صوري وجود داشته باشند اما دغدغه ما فعال شدن اين مراكز است . . . جهت رویت مابقی این مطلب ٬ میتوانید بر روی کلمهء   ادامه متن  در کادر زیر کلیک فرمائید :  ...

مهمترين دليل عدم رضايت شهروندان و بيماران در حوزه پزشكي، عدم توجه به مسائل روحي و رواني و ارتباط با بيمار است ................... متأسفانه در بحث اخلاق پزشكي مشكل داريم و با اينكه در چند سال گذشته اقدامات زيادي در اين زمينه انجام شده، ولي باز هم در بخش معنوي ارتباط پرسنل با بيمار مشكل داريم و نمود اين موضوع را در همه بيمارستان‌هاي كشور مي‌بينم. بيماران هر چقدر هم خدمات‌ درماني مناسبي دريافت كنند، ولي باز هم از سيستم درماني رضايتمندي اندكي دارند و اين نشان مي‌دهد كه به بيمار به اندازه كافي توجه نشده است ...................... بيشترين حجم شكايت‌هاي پزشكي به دليل ارتباط نامناسب با بيماران است و اين در حالي است كه با انجام كارهايي ساده مي‌توان يك ارتباط مناسب با بيمار برقرار كرد و ميزان شكايت‌ها را كاهش داد ................  حرفه‌اي بودن مستلزم ياد گرفتن اخلاق مربوط به حرفه است. اخلاق بايد در انسان نهادينه شود، زيرا نمي‌توان با قوانين مجازات و پاداش به كسي اخلاق حرفه‌اي را ياد داد  ...........................  اخلاق پرستاري جايگاه‌ ويژه‌اي دارد، زيرا پرستار بيشتر از افراد ديگر با بيمار سر و كار دارد. بيشترين شكايات در حوزه پزشكي و پرستاري مربوط به ارتباط نامناسب با بيمار است .............................. مواردي جزئي مانند دست گذاشتن بر روي شانه بيمار يا همراهان او موجب برقراري يك ارتباط و همدلي ميان پرستار و بيمار مي‌شود كه متأسفانه معمولا اين موارد انجام نمي‌شود ........................  برقراري يك ارتباط مناسب و عذرخواهي همه چيز را حل مي‌كند و بسياري از شكايات رفع مي‌شوند .........................  در حال حاضر از لحاظ رعايت احترام بيماران، اسلام واقعي در غرب اجرا مي‌شود .........................  بيمارستان يك شهر فشرده است كه انسان‌هاي فقير و غني در اين محيط كنار هم قرار مي‌گيرند. كار در چنين موقعيتي واقعاً سخت است . . . جهت مطالعه شرح اين خبر  ٬ میتوانید بر روی کلمهء   ادامه متن  در كادر زير کلیک فرمائید : ...

نتایج بررسی نظام پرستاری نشان داد ۸۲ درصد پرستاران متقاضی رنگ سورمه‌ای برای لباس فرم بیمارستانی هستند در حالی که بیماران رنگ‌های متنوع را ترجیح می‌دهند .................... بر اساس نتایج پرسشنامه بیماران برای پرستاران لباس‌هایی با رنگ روشن، گلدار به ویژه در بخش کودکان به رنگ‌های صورتی، آبی و سفید را می‌پسندند .................... بر اساس این بررسی‌ها بیماران پیشنهاد دادند که پوشش پرستاران در بخش‌های مختلف به رنگ‌های گوناگون باشد اما با این وجود پرستاران رنگ سورمه‌ای را ترجیح دادند . . .جهت رویت متن اين خبر  ٬ میتوانید بر روی کلمهء   ادامه متن  در كادر ذيل کلیک فرمائید : ...